求職面試題 職業(yè)顧問幫您剖析完美答案

分析思路：這是個直接、正面的問題，盡管這個問題不會問得這樣明確，但是會在其它問題之后被提出來，這個問題沒有隱含的意思。直接的問題需要直接回答，為什么他們要雇用你呢？最巧妙的回答對他們而不是對你有利。這個問題會使你向他們提供證據(jù)以證實你可以幫助他們改進工作效率，降低成本、增加銷售、解決問題(如準時上班，改進對顧客的服務(wù)、組織一個或多個管理工作等)。

1. 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答，不要談你想要什么，首先談他們需要什么。

2. 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

選擇答案：

A：我各方面的條件都很好，名牌大學(xué)高才生，又是學(xué)生干部，工作能力很強，具備這個工作所需要的一切特長，能很好勝任這個工作，我覺得這項工作非我莫屬。

B：我不知道貴公司在招聘上有什么特殊的要求，我覺得自己還是很強的。

C：在以前的工作中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，開拓市場是我的長項，我能在陌生的地方打開銷路。我經(jīng)常對主要客戶進行示范講解，我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。

D：我是個經(jīng)驗豐富的人力資源經(jīng)理，在員工隊伍建設(shè)方面，從組織項目的實施到鼓勵員工合作，我得心應(yīng)手。我的親和力強，掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我還擅長幫助公司順利實現(xiàn)技術(shù)改造和員工培訓(xùn)。

E：我完全符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成長為貴公司的棟梁！

職業(yè)顧問評語：在回答中，以實例提供有力的證據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，直接而自信地推銷自己。其中A給人一種自傲的感覺，B回答太籠統(tǒng)，給人一種對企業(yè)、職位漫不經(jīng)心的感覺，而后三種回答才是正確的，其中C引用數(shù)字說話，最有說服力。

我們和另一個公司都聘用你，你會如何選擇？

分析思路：1. 一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，而很少有人會把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人這些因素進行綜合分析比較做出結(jié)論。

2. 許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強的人同時拿到大公司與中小公司的聘書時，卻選擇了工資并不高的小企業(yè)，他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機會更多、更早。

選擇答案：

A：那我當然挑選大公司，進大公司對我的發(fā)展和前途大有裨益。

B：我會把兩家的優(yōu)勢和劣勢作一下比較，哪個企業(yè)更適合我學(xué)到新的知識、新的理念，然后再進行取舍的選擇。

C：我更看中一個企業(yè)的企業(yè)文化，小企業(yè)也有它吸引人的地方。

最基礎(chǔ)的工作你也會愿意干么？

分析思路：1. 很多人會毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作，還畫蛇添足地補充說自己級別低也干不了什么大活，這無疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會心甘情愿地貢獻，只是在應(yīng)付差事。

2. 倒不如承認自己有弱項，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實，沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨練的人，將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。某種程度上，早期的單調(diào)工作對長遠的更大成功是一種難得的磨練機會。

選擇答案：

A：去基層倒是可以，但大學(xué)生學(xué)了很多專業(yè)知識，到最基層去把所學(xué)的專業(yè)丟掉了怎么辦呢？

B：去技術(shù)部門工作，我倒是有一定基礎(chǔ)，因為大學(xué)里我專業(yè)課學(xué)的很好，可是，到基層去，我還真沒干過那些活。

C：我們在學(xué)校缺少的就是實踐知識，缺少吃苦耐勞的精神，我愿意到基層去鍛煉自己，從零開始學(xué)起。

職業(yè)顧問評語：很明顯，對不愿意到基層工作的人企業(yè)很難把他作為錄取對象。

你有哪些主要的優(yōu)點？

分析思路：像前面問題一樣，這個問題問得相當直接，但是有一點隱含?；卮饘Σ呤悄愕幕卮饝?yīng)當首先強調(diào)你適應(yīng)的或已具有的技能。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能，你可以在后面詳細介紹你與工作有關(guān)的技能?；卮饡r， 一定要簡單扼要。

選擇答案：

A：我的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力很強。

B：我最大的長處是善于與人溝通、合作，人際關(guān)系很好。因此，在學(xué)校的時候，我喜歡組織班上各類活動。

C：我具有朝著目標努力工作的能力。一旦我下定決心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成為一個出色的公關(guān)經(jīng)理，我喜歡接觸不同的人，服務(wù)人群，為了實現(xiàn)這個目標。我目前正在修讀有關(guān)課程。

評語：A、B、C都是可提出的優(yōu)點，但盡可能要提供與工作相關(guān)的證據(jù)，這會使你與眾不同。

你有哪些主要的缺點？

分析思路：這是個棘手的問題。若照實的回答，你會毀了工作，雇主試圖使你處于不利的境地，觀察你在類似的工作困境中將做出什么反應(yīng)?；卮疬@樣的問題應(yīng)誠實。完滿地回答應(yīng)該是用簡潔正面的介紹抵消反面的問題。

選擇答案：

A：我性情直爽，最不能容忍辦公室小人。

B：同事們指責(zé)我對工作太投入。我經(jīng)常提前一點上班安排好我的工作，晚上晚一點下班，使要干的事得以完成。

C：我需要學(xué)會更耐心一點。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時間完成。我不能容忍工作怠慢。”

職業(yè)顧問評語：A回答的太直白，容易掉進陷阱。B、C回答的雖是自身的缺點，但卻表現(xiàn)了正面的效果，對工作的積極抵消了反面。

你以前的經(jīng)驗和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系？

分析思路：這個提問要求你在與其它求職者進行比較時，你要克服你背景中顯示出來的任何弱點?；卮饘Σ呤鞘紫纫榻B你的優(yōu)勢。假如其它求職者明顯地比你受的教育多，工作經(jīng)驗多或知識多，那么你就要介紹你的優(yōu)勢。

選擇答案：

A：我以前做過幾次與這個工作相關(guān)的工作，而且成績不錯，總結(jié)出一套經(jīng)驗，對今后的工作會有幫助。

B：在以前的工作中，我使用過很多與做好這項工作所需要的相同的技術(shù)。盡管是不同的企業(yè)，但管理企業(yè)都需要有我具有的組織和監(jiān)督能力。在過去的七年里，我使我的部門成為我們公司最贏利的部門之一。在我工作期間，每年銷售額平均上升30%，利潤也提高30%。由于這是個老公司，這樣的業(yè)績是很不一般的，七年中我得到兩次晉升，并很快地榮升到管理層。我想在你們這樣小的、發(fā)展型公司接受挑戰(zhàn)，我感到我的經(jīng)驗為我走向這一步做好了準備。

C：我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強培訓(xùn)。另外，我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗，其中包括在老板不在時管理小型企業(yè)。我在那學(xué)會了處理財務(wù)及基本的會計工作。我還盤算和管理過價值30萬美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫我認識企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作，我對電腦語言是熟悉的。我受的教育是全面的，我有300多個小時的電腦操作時間，這是我課程的一部分。因為我是新手，我決心比別人更努力地工作，以便及時完成任務(wù)。

職業(yè)顧問評語：顯然，A的回答比較空洞，沒有說服力，而B、C則能用有力得數(shù)字說話，既借機又強調(diào)過去的成績，又結(jié)合現(xiàn)在的工作，談出自己的打算。

你對以后有什么打算？

分析思路：這個問題是在考察你的工作動機。它是在探究是否可以信賴你把工作長久地干下去，并努力工作。你的回答使對此表示關(guān)注的雇主感到放心和安慰。最好的對策就是誠實。這是一貫強調(diào)的。并非是要把負面的信息也擺出來，應(yīng)該準備坦率地、正面地回答雇主關(guān)心的問題。而哪些是雇主關(guān)心的問題取決于你介紹個人背景的具體情況。

選擇答案：

A：我要看企業(yè)給我的工作、工資是否合適，如果還可以，我就多干幾年，如果不合適，我就不會干很久。

B：我很想在企業(yè)中，經(jīng)過自己的不屑努力，成為一個合格的人才。

C：我認識到要在這一領(lǐng)域造就自己，我很愿意從此開始。我想過我要做什么，而且肯定我的技能正是做好這項工作所需要的。例如，我善于與人打交道。在我過去的一項工作中，我每周向1000多名不同的人提供服務(wù)。在我18個月的工作中，我曾為72000多名顧客提供服務(wù)，從未得到一次正式的投訴。事實上，他們常因我的周到服務(wù)表揚我。我認識到我喜歡與公眾接觸，想到我能得到這份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地學(xué)習(xí)，并與之共同進步。由于我對公司的貢獻和價值不斷提高，我希望能考慮使我得到更有責(zé)任的職務(wù)。

D：我做過幾種工作（一種或失業(yè)），我認識到應(yīng)該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗是一種財富，我學(xué)到很多東西，我可以把它們用于這項工作中去。我正在尋找一份可以安定下來，努力工作并持久下去的工作。

職業(yè)顧問評語：A是任何企業(yè)都不能接受的回答。B是一種可以接受的回答，只是回答太短，也沒有提供證據(jù)。介紹自己的實例最好放在最后一句話之前。對于一個剛剛參加工作的人，他可以象C這樣回答，對沒有工作經(jīng)驗和只有各種短期工作經(jīng)驗的人，他們可以象D這樣回答，

在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？

分析思路：這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。、

選擇答案：

A：數(shù)學(xué)和外語最讓我討厭，因為那些需要背的公式和單詞另我頭痛，看了就煩。

B：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

C：體育課是我最弱的科目，我沒有體育方面的特長，但是，我卻可以利用體育課來鍛煉自己的身體。

職業(yè)顧問評語：A的回答是大忌，讓人覺得你是個沒有鉆研精神的人；B回答較好；C回答還可以，同時給人坦誠的感覺。

你認為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？

分析思路：招聘者一般很精明，問這個問題可以試探出很多問題，有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。

選擇答案：

A：是的，我努力學(xué)習(xí)，但我的成績一般，我最積極參加各項活動。

B：是的，我的成績很好，在學(xué)校期間我認為成績是重要的，所以，我學(xué)習(xí)努力，各科的成績都很優(yōu)異。

C：是的，我的成績很好，在學(xué)校期間我認為成績是重要的，所有的成績都很優(yōu)異。但是，判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標準，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。

職業(yè)顧問評語：顯然，前兩個回答是片面的，應(yīng)該按C來回答才更好。

你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？

分析思路：

1. 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者明確提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2. 對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

選擇答案：

A：我的工作還沒有開始，當然就沒有經(jīng)驗。

B：公司肯招收我們應(yīng)屆生，就是對我們的經(jīng)驗沒有要求過高，而是更看重我們是否敬業(yè)精神和良好心態(tài)。我很感謝公司給我們這樣的機會。我的工作經(jīng)驗比不上那些做過幾年的老師傅，但是，我下定了決心，要虛心拜他們?yōu)閹?，在工作中好好學(xué)習(xí)，努力積累自己的工作經(jīng)驗和人脈關(guān)系。爭取在最短時間內(nèi)，達到企業(yè)的要求。

C：作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。

職業(yè)顧問評語：A的回答肯定被淘汰；B和C的回答都是正確的。

對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

分析思路：

1. 不宜直接說出具體的困難，否則可能令招聘單位懷疑應(yīng)聘者“不行”。

2. 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度。

選擇答案：

A：這項工作困難很多，一、……；二、……；等等。為我們帶來很大麻煩。

B：困難象彈簧，看你強不強。我有在任何困難面前戰(zhàn)勝它的勇氣和決心。

C：工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。

D：這項工作的困難是很大，但是，群策群力還是可以戰(zhàn)勝的，比如：第一，時間緊，任務(wù)重，我們采用倒班的方法，歇人不歇機。第二，對方要求質(zhì)量很高，我們把技術(shù)力量和骨干放到重要崗位，層層把關(guān)，嚴格質(zhì)量要求?！?

職業(yè)顧問評語：A的回答給人一種在困難面前容易低頭的感覺；B的回答給人一種空洞、華而不實的感覺；C的回答總的可以；D的回答更加完美些。

你和其他求職者有什么不同？

分析思路：這是一道非常危險的題目，一方面，這可能意在考查你的人格是否健全。有些人，屬于心智發(fā)育不全者，總是愛在背后說三道四，飛短流長，議論人非，這是非常不可取的，沒有哪個正經(jīng)的單位會吸收那些能給工作帶來不必要的麻煩，和增加人際關(guān)系成本的員工。招聘者想從這個問題中判斷你如何評價別人，你是不是以自我為中心、自以為是或者團隊精神較差。也有的招聘者想走捷徑，想發(fā)現(xiàn)你們班誰是最優(yōu)秀的人才，誰不適合被錄取。 無論對比著談你自己還是說別人，重要的一點是不要評論別人的缺點，對別人的信息沒有必要泄漏太多，城府不夠的大漏勺，而且愛說別人壞話，那就得不償失了。

選擇答案：

A：我們的同學(xué)在實習(xí)的時候，大多數(shù)人心態(tài)不穩(wěn)，不能腳踏實地去學(xué)點東西，而是忙著上網(wǎng)查找大企業(yè)。只有我是在認真的學(xué)習(xí)工作中的經(jīng)驗。

B：我的與眾不同之處是我經(jīng)常有獨到的見解，我喜歡直言不諱的發(fā)表言論，并常常在辯論中占上風(fēng)，所以，大家都叫我“最佳辯手”。

C：我們的同學(xué)，多數(shù)是大四的時候才去做職業(yè)生涯規(guī)劃，因此，就業(yè)有些慌亂。我是大二時就做好了職業(yè)生涯規(guī)劃，此后，按照一個目標去充電，大三的時候，還經(jīng)常參加招聘會，去學(xué)習(xí)別人找工作的經(jīng)驗，所以，我找工作是有條不紊的。

職業(yè)顧問評語：顯然B回答不太得體，有點讓人感覺你是個“犟?！?；A回答應(yīng)該把同學(xué)的不足饒開來談；C提到的同學(xué)不足很可以理解，因為職業(yè)規(guī)劃的宣傳和教育還沒有普及，責(zé)任不在學(xué)生。

你希望與什么樣的上級共事？

分析思路：

1) 通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機會。

2) 最好回避對上級具體的“希望”，多談對自己的要求。

選擇答案：

A：我希望我的上級是個能體貼下級意見和疾苦的人。

B：我覺得不管什么樣性格、脾氣的上級，只要我多尊重他，理解他，服從他的領(lǐng)導(dǎo)，并多和他溝通，都會相處融洽。

C：作為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。

職業(yè)顧問評語：A回答自我意識太強，顯得有個性；B、C回答比較適合，饒開了陷阱，還顯示了自己的寬厚和大度

你因為工作過失與同事產(chǎn)生了矛盾，你怎樣去做？

分析思路：這是在考查你處理同事關(guān)系的態(tài)度、能力、水平，你不要在敘述時如臨其境，一臉憤怒。一副得理不讓人的架勢。

選擇答案：

A：我要與他們把事情搞清楚，不能糊里糊涂，否則，我就會找領(lǐng)導(dǎo)講清楚。

B：主動找他們溝通，承認錯誤，求得他們的原諒。虛心象他們請教，以保證不會再次發(fā)生過失。

C：如果領(lǐng)導(dǎo)不知內(nèi)情，就不要驚動他們，如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)知道，我會找到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，說明情況，將責(zé)任攬到自己身上。

職業(yè)顧問評語：A的處理方法顯然不妥，會讓人感到難以相處；B、C處理得當，是在化解矛盾，HR會感到滿意。

你對公司有什么問題要問的？

分析思路：假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個微觀、具體問題，但不能一無所知地問，而是要在了解的基礎(chǔ)上進行深入探討。

選擇答案：

A：沒有什么問題了。

B：我想要問，我們試用期多長，試用期工資和轉(zhuǎn)正工資是多少？

C：我想問公司在培訓(xùn)方面都有哪些機會和舉措？

D：公司的員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的？

職業(yè)顧問評語：招聘經(jīng)理通常都會給你一些時間來對公司提些問題，此時千萬不要說“我沒什么問題”，那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣，問不問都意義不大，而且還會給他留下迫不及待離開的浮躁印象。有些同學(xué)還愛問公司給新員工提供了什么培訓(xùn)機會，以顯示自己虛心好學(xué)。在大家都問的情況下你問一問當然不會顯得你的提問水平特別低。但這實在不是最好的問題，所以還是不要一上來就問，不能把它當作重點問題來提出。所以，前三個回答都不對。建議可以D那樣問他們公司的員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，這些既是他們力所能及的，也是你最關(guān)心的。

你對工資有什么期望？

分析思路：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

1) 提問敏感薪金 學(xué)會給自己留后路。自己應(yīng)該如何出價呢？若沒有把握，可以給出一個幅度，下限可以低些，上限不要太高，這樣進可攻，退可守。

2) 在工資問題上，最容易出問題的是有些人恨不得在面試第一輪就先知道對方能支付多少工資及福利待遇如何，這可是你被拒的致命誤區(qū)。

3) 目前有一種說法，即在擇業(yè)的過程中，最好不要問自己的薪酬，否則可能引起招聘者的反感。其實問題的關(guān)鍵在于把握好三個Ｗ：Ｗhen、Ｗhere和Ｗhy。

4) 在這個問題上大家有一個錯誤的理解，以為工資談判是面試中的重要部分，其實招聘公司錄取你的前提是對你各方面都滿意，此前無需過早談?wù)摴べY。

那么怎么與你未來的老板談這個問題呢？要視不同的情況采取不同的對策：

假如你面試的公司是象IBM、聯(lián)想這樣的大公司，他們一般都有很嚴格的薪資管理制度，不同的崗位會有不同薪資標準，一般不會因為某個人而改變。對這種情況，你可以說：“我相信公司的薪酬制度會給我一個合理的報酬”。但在這種情況下，他們還是會問一個你的期望值，那么你可以在面試前搜集相關(guān)的資料，看看你申請的職位在大部分情況下是多少，然后報出一個價格。這些資料的收集可以到相關(guān)的網(wǎng)站上，譬如說中華英才網(wǎng)，無憂JOB等，他們有相關(guān)的統(tǒng)計資料。

A：謝謝你給我提供工作機會。這個職位我很想的到，但是，工資比我想要的低，這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會重新考慮，或者以后能有使我對你們更有價值的工作時再考慮我。

B：錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍F公司所能做的貢獻，如果您允許的話。

C：我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司有一個薪酬標準，在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

職業(yè)顧問評語：A回答生硬，很容易引起招聘者的反感；B、C回答比較巧妙。