無底線價(jià)格戰(zhàn)誰勝出？京東向蘇寧國(guó)美下“戰(zhàn)書”

事件起因：劉強(qiáng)東先在微博挑戰(zhàn)稱：從今天起，京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，而蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁也不示弱：蘇寧易購(gòu)包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東。劉強(qiáng)東更強(qiáng)烈的回?fù)簦壕〇|商城所有大家電價(jià)格都比蘇寧線上線下便宜！并且無底線的便宜，如果蘇寧敢賣1元，哪京東的價(jià)格一定是0元！你覺得這種無底線價(jià)格戰(zhàn)誰會(huì)最終勝出？ 

京東商城劉強(qiáng)東

劉強(qiáng)東微博挑起價(jià)格戰(zhàn)

　　劉強(qiáng)東率先發(fā)難 遭李國(guó)慶質(zhì)疑

8月14日，京東CEO劉強(qiáng)東宣布：京東所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利。包括空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機(jī)和灶具等所有大家電都將在未來三年保持零毛利。劉強(qiáng)東強(qiáng)硬地表示，“如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退”。具體的執(zhí)行方法則是，京東將在全國(guó)招收5000名價(jià)格情報(bào)員，每家蘇寧和國(guó)美的店面都派駐2名。任何客戶在蘇寧和國(guó)美購(gòu)買大家電時(shí)，如果京東的價(jià)格便宜不足10%，并有情報(bào)員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，京東會(huì)立即降價(jià)或者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)券，確保價(jià)格便宜10%以上。

家電行業(yè)分析師表示，這對(duì)國(guó)美和蘇寧的負(fù)面影響非常大，兩家公司都將受到來自銷售和利潤(rùn)方面的壓力。不過亦有家電產(chǎn)業(yè)問題專家認(rèn)為，現(xiàn)在很多電商大力推廣低價(jià)策略，但是這種宣傳往往“有槍聲沒子彈”。有人就揭露：“這是一個(gè)偽命題，蘇寧國(guó)美家電線下毛利有20多個(gè)點(diǎn)，京東要比其線下門店便宜10%沒有意義，主動(dòng)權(quán)早已旁落，京東進(jìn)價(jià)早無優(yōu)勢(shì)，喊口號(hào)沒用”

劉強(qiáng)東老對(duì)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶也在微博質(zhì)疑：噱頭吧，線上比人家線下價(jià)格，算什么價(jià)格戰(zhàn)啊。和國(guó)美蘇寧在線比價(jià)啊。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出版物和百貨價(jià)格比線下都便宜10~35%呢！

蘇寧易購(gòu)副總回應(yīng) 價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)

　　蘇寧易購(gòu)副總回應(yīng) 價(jià)格戰(zhàn)從線下打到線上、從大家電擴(kuò)至所有品類

蘇寧易購(gòu)副總裁李斌立即在微博回應(yīng)京東戰(zhàn)書。蘇寧易購(gòu)李斌發(fā)表微博稱，蘇寧易購(gòu)包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，蘇寧易購(gòu)將啟動(dòng)史上最強(qiáng)力度的促銷。李斌表示，“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永恒的主題，持續(xù)性的價(jià)格優(yōu)勢(shì)取決于采購(gòu)規(guī)模、供應(yīng)鏈效率、運(yùn)營(yíng)成本、資金實(shí)力。正是基于上述綜合優(yōu)勢(shì)，蘇寧易購(gòu)保持合理利潤(rùn)，仍然可以確保絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這才是商業(yè)規(guī)律的真正體現(xiàn)。

李斌微博中進(jìn)一步表示，“保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)是我們對(duì)消費(fèi)者最基本的承諾，我重申：蘇寧易購(gòu)包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購(gòu)價(jià)格高于京東，我們都會(huì)即時(shí)調(diào)價(jià)，并給予已經(jīng)購(gòu)買反饋者兩倍差價(jià)賠付。明天9：00開始，蘇寧易購(gòu)將啟動(dòng)史上最強(qiáng)力度的促銷，我一定能夠幫劉總提前、超額完成減員增效目標(biāo)。一起努力！”

劉強(qiáng)東強(qiáng)悍回?fù)?無底線價(jià)格大戰(zhàn)拉開帷幕

　　無底線價(jià)格戰(zhàn)打響 網(wǎng)友狂歡

14下午，掐架再次升級(jí)。劉強(qiáng)東再次發(fā)微博稱，“從明天上午九點(diǎn)開始，京東商城所有大家電價(jià)格都比蘇寧線上線下便宜！并且無底線的便宜，如果蘇寧敢賣1元，那京東的價(jià)格一定是0元！買大家電的人，不關(guān)注京東必吃虧！"

蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民公開表示“不賺錢，也要堵截京東。”揭開了一場(chǎng)“中國(guó)電商史上規(guī)模最大、最慘烈、最全面的價(jià)格戰(zhàn)”。

劉強(qiáng)東近期也曾明確表示，電商越大越安全——規(guī)模夠大，才可以在供應(yīng)商那里獲得更大的話語權(quán)，拿到更低的進(jìn)貨價(jià)，才有可能邊打價(jià)格戰(zhàn)邊接近盈利。今年京東要做到600億元的規(guī)模——這意味著價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)愈演愈烈。他說，京東要繼續(xù)引領(lǐng)價(jià)格戰(zhàn)。

網(wǎng)友們積極圍觀了這場(chǎng)電商微博口水戰(zhàn)，白送和明日開搶之聲不絕于耳，戲稱家電免費(fèi)時(shí)代有望來臨。有網(wǎng)友微博表示，恭喜諸位，家電免費(fèi)時(shí)代已來臨！請(qǐng)選好東西，明早打開京東與蘇寧頁面，不斷刷新，按照兩個(gè)老總的說法，最終價(jià)格會(huì)趨近于0。

針對(duì)京東蘇寧價(jià)格戰(zhàn)，馬光遠(yuǎn)博士評(píng)論：京東試圖毀滅一個(gè)世界，但他似乎并沒有為毀滅后的重建做點(diǎn)什么。不過，就京東現(xiàn)在的舉動(dòng)而言，只是一個(gè)調(diào)皮的孩子，突然有了錢之后的異想天開而已，他注定既毀滅不了世界，也改變不了世界。

戰(zhàn)爭(zhēng)擴(kuò)大化 國(guó)美當(dāng)當(dāng)積極卷入價(jià)格戰(zhàn)

　　當(dāng)當(dāng)李國(guó)慶聯(lián)合國(guó)美網(wǎng)上商城積極參與戰(zhàn)斗

8月14日晚間消息，針對(duì)京東商城宣布大家電三年零毛利一事，國(guó)美副總裁回應(yīng)稱，國(guó)美從不回避任何形式的價(jià)格戰(zhàn)，從8月15日9點(diǎn)開始，國(guó)美電器網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%。并且從本周五(8月17日)開始，為方便不同消費(fèi)群體購(gòu)買，國(guó)美1700多家門店將保持線上線下一個(gè)價(jià)。

在京東劉強(qiáng)東和蘇寧易購(gòu)李斌微博全面開戰(zhàn)以后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶也毫不示弱，他發(fā)微博表示：“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)，電腦和小家電等以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)國(guó)美在線大家電旗艦店全品種迎戰(zhàn)！歡迎顧客貨比三家！”

一淘網(wǎng)坐山觀虎斗 可能坐收漁利

　　“云端”里看廝殺 一淘別致的瀟灑與幽默

馬云阿里系的網(wǎng)購(gòu)比價(jià)搜索平臺(tái)“一淘網(wǎng)”由于處在電商流量的上游，完全輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，在此輪無底線價(jià)格大戰(zhàn)中反而有身處世外的瀟灑和超脫，眼見混戰(zhàn)在即，不慌不忙，調(diào)侃不忘帶推銷自己產(chǎn)品，是這場(chǎng)混戰(zhàn)開幕前的有一個(gè)亮點(diǎn)。

也許這不只是簡(jiǎn)單的玩笑，電子商務(wù)到底能給這個(gè)世界提供什么新的價(jià)值？這才是電商生存發(fā)展的根本意義，如果價(jià)格戰(zhàn)就是電商的最大價(jià)值，那么人類有交易便有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，何須電商存在？

價(jià)格戰(zhàn)背后的隱情

　　價(jià)格戰(zhàn)是手段 京東打的是蘇寧的股價(jià)

今年為了發(fā)展電商業(yè)務(wù)，蘇寧電器近期已經(jīng)進(jìn)行了多次大手筆融資。7月，蘇寧電器股價(jià)實(shí)施了定向增發(fā)，募資55億元投向連鎖店發(fā)展、物流平臺(tái)建設(shè)等四大類項(xiàng)目。而公司董事長(zhǎng)張近東則以公司股票質(zhì)押通過信托渠道融資解決資金問題。市場(chǎng)普遍擔(dān)憂，公司融資轉(zhuǎn)型將恐懼面臨資金鏈斷裂和業(yè)績(jī)繼續(xù)大幅下滑的問題，導(dǎo)致該股14日開盤后放量暴跌，重挫7.11%，15日股價(jià)直接低開低走。

現(xiàn)在京東惡意價(jià)格戰(zhàn)打壓蘇寧股價(jià)，只要蘇寧股價(jià)低于4塊，會(huì)再次觸發(fā)補(bǔ)充融資質(zhì)押物要求。如不能滿足，信托公司可能大量拋售，股價(jià)暴跌，進(jìn)而幕后人士達(dá)到低價(jià)惡意收購(gòu)目的。

無底線價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)局會(huì)如何

預(yù)測(cè)結(jié)局一：家電零元時(shí)代 蘇寧京東倒閉
　　靠譜指數(shù)：0%

此輪價(jià)格戰(zhàn)由微博口水引發(fā)，按雙方微博約定規(guī)則，全品類暫且不說，至少大家電價(jià)格必然歸零。如果價(jià)格戰(zhàn)真如此展開，3億網(wǎng)民的鼠標(biāo)點(diǎn)擊足以讓雙方賠盡資本。但口水畢竟是口水，雙方再激烈打斗也不至于喪失理智。

預(yù)測(cè)結(jié)局二：背后合謀 令網(wǎng)友再次相信愛情
　　靠譜指數(shù)：20%

優(yōu)酷和土豆打到不可開交最后都能合伙過日子，現(xiàn)在電商的寒冬，除了互相打架，也未必沒有利益共謀之道，雖然資本上的聯(lián)合可能性短期內(nèi)比較小，但至少宣傳上殺聲陣陣，私底下用微博斗嘴做個(gè)超級(jí)大的免費(fèi)營(yíng)銷，何樂而不為？

預(yù)測(cè)結(jié)局三：口水戰(zhàn)以口水收?qǐng)?不了了之
　　靠譜指數(shù)：50%

可以想象15日開始的無底線價(jià)格戰(zhàn)不光是金錢的較量，由口水戰(zhàn)引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)必然伴隨口水戰(zhàn)結(jié)束，雖有一淘云端看廝殺，但沒有雙方都認(rèn)可第三方平臺(tái)監(jiān)測(cè)實(shí)際戰(zhàn)果，價(jià)格戰(zhàn)依然是不透明。最終以各說各話，各自宣布獲得勝利，互吐口水收?qǐng)?，也是大概率事件?p>預(yù)測(cè)結(jié)局四：搞假缺貨 宣傳適可而止
　　靠譜指數(shù)：90%

以往各家電商放在大促中的各種超低價(jià)“爆款”商品甚或是“零元購(gòu)”商品，往往是向供應(yīng)商以“營(yíng)銷”為由，獲得的低于正常進(jìn)價(jià)的商品甚至是免費(fèi)贈(zèng)品，這類商品的成本列入“市場(chǎng)營(yíng)銷”費(fèi)用之中。這些商品自然可以讓此次價(jià)格戰(zhàn)搞得風(fēng)生水起，但只要宣傳效果達(dá)到了，京東不是淘寶商品頁可以顯示存貨和實(shí)際銷量，它隨時(shí)可以將商品調(diào)整為缺貨狀態(tài)，令顧客眼看零元商品無法下單。

業(yè)內(nèi)觀戰(zhàn)酷評(píng)

馬光遠(yuǎn)博士：京東試圖毀滅一個(gè)世界，但他似乎并沒有為毀滅后的重建做點(diǎn)什么。不過，就京東現(xiàn)在的舉動(dòng)而言，只是一個(gè)調(diào)皮的孩子，突然有了錢之后的異想天開而已，他注定既毀滅不了世界，也改變不了世界。

家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟：從本質(zhì)上講，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)家電網(wǎng)購(gòu)企業(yè)所謂的價(jià)格戰(zhàn)更多的是一種場(chǎng)外資本進(jìn)入電商領(lǐng)域帶來的虛假產(chǎn)業(yè)表象，其本質(zhì)是資本市場(chǎng)對(duì)部分家電網(wǎng)商渠道的一種價(jià)格補(bǔ)貼，雙方比拼的不是能夠?yàn)橄M(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)的完整性和優(yōu)越性，而是簡(jiǎn)單的低價(jià)噱頭。

京東商城稱大家電3年0毛利 欲聘5000價(jià)格情報(bào)員

8月14日，京東CEO劉強(qiáng)東宣布，京東大家電3年內(nèi)零毛利。當(dāng)天起，京東所有大家電都要比國(guó)美、蘇寧的連鎖店便宜至少10%。他隨后還在微博上發(fā)布了“招募令”說，京東要以不低于3000元的月薪，在全國(guó)招收5000名價(jià)格情報(bào)員，在每家蘇寧、國(guó)美門店派駐2名。

3年零毛利賣彩電冰箱 向蘇寧國(guó)美派價(jià)格“情報(bào)員”

昨天上午，京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在微博上宣布，京東大家電3年內(nèi)零毛利！昨天起，京東所有大家電都要比國(guó)美、蘇寧的連鎖店便宜至少10%。

他隨后還在微博上發(fā)布了“招募令”說，京東要以不低于3000元的月薪，在全國(guó)招收5000名價(jià)格情報(bào)員，在每家蘇寧、國(guó)美門店派駐2名。任何客戶到國(guó)美、蘇寧買大家電，都可通過手機(jī)用京東客戶端比價(jià)，如果發(fā)現(xiàn)京東商城的價(jià)格沒有便宜到10%，可向價(jià)格情報(bào)員現(xiàn)場(chǎng)反映，情報(bào)員核實(shí)后，京東會(huì)立即降價(jià)或者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)券。

劉強(qiáng)東的高調(diào)微博引發(fā)熱議，截至昨天下午5點(diǎn)15分，這兩條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量分別達(dá)到了7萬多條和6.4萬多條，評(píng)論數(shù)也達(dá)到了1.6萬多條和1.1萬多條。

顧客反應(yīng)

對(duì)電商們的價(jià)格戰(zhàn)，有顧客表示支持，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)能讓消費(fèi)者受益。

但也有消費(fèi)者有疑慮。昨天，正在裝修新房、購(gòu)置家電的市民于海說，電商的價(jià)格戰(zhàn)經(jīng)常打，但有時(shí)候不見得比實(shí)體店便宜。市民胡鳴則認(rèn)為，企業(yè)是要賺錢的，電商所謂的3年零毛利，讓人不禁要聯(lián)想，利潤(rùn)到底從哪里來？感覺不可信，不如明明白白消費(fèi)。

細(xì)心的市民丁蘭說，她曾在線上線下比價(jià)過，很多大家電在網(wǎng)上都是特供款，與實(shí)體店有差異，根本沒有比價(jià)的基礎(chǔ)。

專家看法

武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院博導(dǎo)吳先明教授分析說，如今，專業(yè)電商、傳統(tǒng)商家都在爭(zhēng)搶網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)蛋糕，京東從線下往線上進(jìn)攻，蘇寧、國(guó)美則是從線上往線下滲透，三方在家電數(shù)碼領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，價(jià)格戰(zhàn)無可避免。

事實(shí)上，今年以來，國(guó)內(nèi)電商的價(jià)格戰(zhàn)攻勢(shì)是一輪接一輪，接下來的戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)更加慘烈。誰能做到“剩者為王”，除了價(jià)格促銷攻勢(shì)，更重要的是要有強(qiáng)勢(shì)的物流、供貨渠道等資源，要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打動(dòng)顧客的心。

本地一家大型連鎖家電賣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本地家電賣場(chǎng)也會(huì)派價(jià)格情報(bào)員，去同行那里搞價(jià)格調(diào)查，這是業(yè)內(nèi)慣例，但價(jià)格戰(zhàn)不是全部。

湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院信息管理學(xué)院電子商務(wù)系毛志斌認(rèn)為，京東的美蘇價(jià)格情報(bào)員有炒作之嫌。一來這些情報(bào)員會(huì)遭到賣場(chǎng)的排斥，難有存在的可能；二來網(wǎng)上有些購(gòu)物比價(jià)搜索，可以提供全網(wǎng)的商品比價(jià)，情報(bào)員沒有存在的價(jià)值。

他認(rèn)為，成熟的市場(chǎng)應(yīng)該是商家賺取合理的利潤(rùn)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。低質(zhì)惡性競(jìng)爭(zhēng)后果一定是只關(guān)注價(jià)格不關(guān)注服務(wù)，帶來負(fù)面的客戶體驗(yàn)，最終都被淘汰，甚至整個(gè)行業(yè)出局。電商行業(yè)的良性健康發(fā)展，必須依賴于業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的共同努力。